スタッフインタビュー

　MEGA GROUPで働いているスタッフに、業務内容や会社ことについて、インタビューしました。

【アルバイト】あさひなさん

主なアルバイトのお仕事はホールでの接客です。
お客様に遊技台や場所のご案内、遊技したメダルを計数する対応や、計数したメダルをお菓子など様々な賞品に交換する対応があります。
又、お客様が遊技した後の遊技台の清掃や、店内外の清掃、お手洗いの清掃も行っています。

ホールを巡回していると、お客様とお話しする事も多く、自分の事をすぐに覚えて頂けてとても嬉しいです。又、スタッフもとても気さくな方ばかり！お仕事上だけでなく仲良くできるので、楽しくお仕事できる事も大事なモチベーションの1つになっています！

パチンコ店に行ったことがなくても全くの未経験からスタートできます。社員や先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、遊技知識がなかった私でもお仕事しています。シフトの相談もできるので、主婦をしている私にはとても効率良く、学生さんも学校の予定等も考慮してもらえるので両立ができます。

遊技台管理や修繕、新台入替準備、店舗SNS管理、プロモーション管理、人財育成や店舗改善業務などの店舗管理運営を幅広く行っております。

特に上記の店舗改善業務を行う上で、店舗の告知、オペレーション、企画を実施した際にお客様が立ち止まって見て下さったり、何か『うれしい驚き』を作れた時が一番やりがいを感じます。

入社して約2年過ぎになりますが、上司との距離が非常に近いため、職位や社歴に関係なく、やりたいことや自身の考えを、すぐに実行でき、様々なことを学べ、活かせる会社です。

現在はグループ店の販促・プロモーションを主に担当させてもらっています。お客様に訴求するポスターやPOPのデザインを考えて作成する事や、各店の販促物の打ち出し方を考えて販促を行っています。

お客様に伝えたい内容を如何にして表現するか、また、どのようなプロモーションを行えば、より多くのお客様に来店して頂き、遊技を楽しんで頂けるかを、自分で考えて実行に移せる事。実行したことの成果や効果を実感できた時は、仕事のやりがいを感じることができます。

立場や職位に関係なく、色々な事にチャレンジできる職場環境ですので、やる気次第でどんどんステップアップすることができるのが、当社の最大の魅力だと思います。

私は店舗運営に携わり、遊技環境の整備やサービス品質の向上、スタッフ教育などを中心に行っています。
お客様に「また来たい」と思っていただける店舗づくりを目指し、日々チームで改善を重ねながら営業しています。

お客様から「楽しかった」「また来るよ」と声をかけていただけた時に大きなやりがいを感じます。
また、スタッフが成長しチームとして店舗が良くなっていく過程を見ることも、この仕事の魅力の一つです。

快美グループは、お客様へのおもてなしを大切にしながら、社員一人ひとりが主体的に挑戦できる会社です。
仲間と協力しながら成長できる環境があり、自分のアイデアや行動が店舗づくりに反映される点も魅力だと思います。